Retour à l'accueil

Dernière mise à jour : 5 août 2026

Conditions d’utilisation

Ces Conditions d’utilisation régissent l’accès aux sites web, produits logiciels, applications hébergées, API, widgets, workflows d’IA et services associés d’Amazing AI Tools, y compris BugZero, Amazing Chat et Meet.

En créant un compte, utilisant un produit, installant un widget, rejoignant un espace de travail, participant à une réunion ou utilisant un service fourni par Amazing AI Tools, vous acceptez ces Conditions. Si vous utilisez nos services pour une entreprise ou une organisation, vous déclarez avoir l’autorité de l’engager.

Si un contrat signé, bon de commande, énoncé des travaux, accord de traitement des données ou accord produit spécifique s’applique, cet accord prévaut en cas de conflit avec ces Conditions publiques.

1. Qui nous sommes

Amazing AI Tools construit des produits logiciels natifs IA, des systèmes logiciels sur mesure, des automatisations et des services managés pour les entreprises.

Site web : https://amazing-ai.tools. Contact : contact@amazing-ai.tools.

2. Produits et services couverts

Ces Conditions s’appliquent aux produits actuels et futurs d’Amazing AI Tools, y compris les sites web et sous-domaines applicatifs que nous exploitons.

Les principales familles de produits couvertes par cette version sont :

  • BugZero : widgets de feedback in-app, signalement de bugs, intelligence de tickets, aide au triage, recommandations de correction, provisioning applicatif et workflows de support associés.
  • Amazing Chat : chat assisté par IA, collaboration en espace de travail, prompts, fichiers, messages, assistants, intégrations et workflows de productivité associés.
  • Meet : réunions, appels, planification, collaboration, enregistrement, transcription, résumés, notes IA et workflows de suivi.
  • Services professionnels : découverte, développement logiciel, automatisation, intégration, déploiement, maintenance, conseil et services managés.

3. Comptes, espaces de travail et accès

Vous devez fournir des informations de compte, facturation et contact exactes et garder vos identifiants sécurisés. Vous êtes responsable de l’activité effectuée avec les comptes, clés API, widgets, espaces de travail, réunions et intégrations que vous contrôlez.

Les propriétaires et administrateurs d’espaces de travail peuvent gérer utilisateurs, permissions, contenu, facturation, intégrations, paramètres de sécurité, paramètres de conservation et configuration produit. Vous devez choisir les administrateurs avec soin et retirer les accès lorsqu’ils ne sont plus appropriés.

Vous ne pouvez pas partager vos identifiants, contourner les contrôles d’accès ni tenter d’accéder à des comptes, systèmes, données, espaces de travail ou réunions que vous n’êtes pas autorisé à utiliser.

4. Contenu client et sorties IA

Le contenu client désigne les informations que vous ou vos utilisateurs soumettez, téléversez, transmettez, stockez, générez ou affichez via nos services, notamment rapports de bugs, captures d’écran, journaux, prompts, messages de chat, fichiers, audio et vidéo de réunion, transcriptions, résumés, commentaires et données de configuration.

Vous conservez la propriété de votre contenu client. Vous accordez à Amazing AI Tools les droits limités nécessaires pour héberger, traiter, transmettre, afficher, analyser, sécuriser, dépanner, améliorer et fournir les services.

Les sorties générées par IA peuvent être incomplètes, inexactes ou inadaptées à votre objectif. Vous êtes responsable de les réviser avant de vous y fier, les publier, merger du code, envoyer des communications client, prendre des décisions d’affaires ou mener une action opérationnelle.

Nos services ne remplacent pas une révision professionnelle juridique, médicale, financière, de sécurité, de conformité ou d’ingénierie lorsqu’une telle révision est requise.

5. Responsabilités propres aux produits

Les clients BugZero sont responsables d’installer les widgets seulement sur les produits qu’ils contrôlent, de fournir les avis requis à leurs utilisateurs et de s’assurer que les rapports soumis ne contiennent pas de secrets, identifiants ou données sensibles, sauf s’ils sont autorisés à traiter ces données via BugZero.

Les utilisateurs d’Amazing Chat sont responsables des prompts, messages, fichiers, intégrations et contenus d’espace de travail qu’ils soumettent. Ne téléversez pas d’informations confidentielles, réglementées ou de tiers sauf si vous avez l’autorisation et si l’espace de travail est configuré pour cet usage.

Les utilisateurs de Meet qui activent une fonction d’enregistrement, transcription, résumé ou notes IA doivent informer les participants et obtenir tout consentement requis par la loi applicable, un contrat, une politique de travail ou une règle de réunion.

Pour tous les produits, les recommandations IA, résumés, actions à suivre, suggestions de code, classifications et automatisations exigent une révision humaine avant toute utilisation en production, communication client, décision réglementée ou workflow sensible à la sécurité.

6. Utilisation acceptable

Vous ne pouvez pas utiliser les services pour enfreindre la loi, porter atteinte à des droits, envahir la vie privée, envoyer du spam, distribuer des malwares, attaquer des systèmes, extraire des données sans autorisation, usurper l’identité d’autrui, présenter faussement du contenu généré par IA, harceler des personnes ou traiter des données que vous n’êtes pas autorisé à traiter.

Vous ne pouvez pas rétroconcevoir, copier, revendre, publier des benchmarks, surcharger, sonder ou perturber les services, sauf si un accord écrit ou la loi applicable l’autorise.

Nous pouvons limiter, suspendre, retirer du contenu ou désactiver l’accès lorsque nous estimons raisonnablement que l’usage des services crée un risque juridique, de sécurité, opérationnel, réputationnel ou d’abus.

7. Services tiers et intégrations

Nos produits peuvent se connecter à des plateformes tierces, modèles, hébergeurs, outils de messagerie, processeurs de paiement, outils d’analytique, calendriers, services vidéo, dépôts de code, systèmes de tickets ou systèmes client.

Les services tiers sont régis par leurs propres conditions et politiques. Vous êtes responsable des comptes, permissions, licences, avis et configurations nécessaires aux intégrations que vous activez.

Nous ne sommes pas responsables des interruptions, incidents de sécurité, traitements de données, comportements de modèles, changements de politiques, limites de débit ou changements de fonctionnalités de tiers hors de notre contrôle.

8. Frais, abonnements et contrats clients

Certains services peuvent être gratuits, bêta, en essai, par abonnement, basés sur l’usage, par projet ou couverts par un accord écrit distinct. Les prix, échéanciers de paiement, taxes, renouvellements, annulations, remboursements et engagements de service peuvent être définis dans un bon de commande, parcours de paiement, facture, énoncé des travaux ou contrat signé.

Sauf indication contraire dans un accord écrit, les frais ne sont pas remboursables lorsqu’une période de service, un jalon de projet, un travail d’implémentation ou un usage payant a commencé.

Vous êtes responsable des taxes, de l’exactitude du moyen de paiement, de l’usage approuvé et des frais créés par les utilisateurs, intégrations ou administrateurs de votre compte.

9. Propriété intellectuelle

Amazing AI Tools et ses concédants détiennent les services, logiciels, designs produit, code, modèles, workflows, documentation, gabarits, sites web, actifs de marque et technologies sous-jacentes, sauf le contenu client et les éléments tiers.

Vous pouvez utiliser les services uniquement comme permis par ces Conditions et tout accord applicable. Nous ne transférons pas la propriété de nos logiciels, code source, systèmes, modèles, workflows ou noms de produits.

Les retours, suggestions, rapports de bugs et idées d’amélioration peuvent être utilisés par Amazing AI Tools sans restriction ni compensation, sauf accord écrit contraire.

10. Confidentialité, sécurité et protection des données

Notre Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons, partageons et supprimons les données personnelles. Ces Conditions doivent être lues avec cette politique.

Chaque partie doit protéger les informations confidentielles avec un soin raisonnable. Vous êtes responsable de décider quelles informations sont appropriées à soumettre à un produit, espace de travail, widget, chat, réunion ou intégration.

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables, mais aucun service hébergé, workflow IA, intégration ou système de communication ne peut être garanti comme complètement sécurisé ou ininterrompu.

11. Disponibilité, fonctionnalités bêta et changements

Nous pouvons mettre à jour, améliorer, suspendre, interrompre, renommer, remplacer, limiter ou modifier les services et fonctionnalités. Nous cherchons à éviter les perturbations inutiles, mais l’évolution produit fait partie de notre modèle d’usine logicielle native IA.

Les fonctionnalités bêta, aperçu, expérimentales, gratuites ou d’essai peuvent être modifiées ou interrompues à tout moment et peuvent comporter des limites, bogues, documentation incomplète ou support réduit.

Nous pouvons publier des notes de version, avis produit, messages de compte, notifications e-mail ou conditions web mises à jour lorsque des changements affectent l’usage client.

12. Exclusions de garantie et limites de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, les services sont fournis tels quels et selon disponibilité, sans garantie qu’ils seront ininterrompus, exempts d’erreurs, sécurisés, conformes à votre cas d’usage spécifique ou adaptés à tout objectif.

Amazing AI Tools n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires, punitifs, pertes de profits, revenus, données, interruption d’activité, atteinte à la réputation ou coûts de services de remplacement, sauf lorsque ces limites sont interdites par la loi.

Lorsque la responsabilité ne peut pas être exclue, elle est limitée au montant payé à Amazing AI Tools pour le service concerné pendant la période permise par la loi applicable ou au montant indiqué dans un accord signé, selon ce qui prévaut.

13. Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser d’utiliser les services à tout moment, sous réserve de tout abonnement, bon de commande, énoncé des travaux ou accord signé en vigueur.

Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès si vous violez ces Conditions, omettez de payer, créez un risque de sécurité ou juridique, utilisez abusivement les services ou si la poursuite du service exposerait Amazing AI Tools, des clients, utilisateurs ou tiers à un risque déraisonnable.

Après la résiliation, certaines données peuvent être conservées, supprimées, anonymisées ou exportées selon les paramètres produit, l’accord applicable, le calendrier de conservation, les obligations légales et la Politique de confidentialité.

14. Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions pour refléter des changements produit, pratiques commerciales, besoins de sécurité, intégrations ou exigences légales. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Les questions sur ces Conditions peuvent être envoyées à contact@amazing-ai.tools.

Politique de confidentialité